|
Veelgestelde vragen.
Besteld. Ik heb per ongeluk al mijn bestelling geplaatst maar ik wilde nog meer producten bestellen.
U kunt in dit geval het beste even een e-mail sturen met daarin uw bestelnummer (U kunt deze terugvinden in de bevestigings-email) vermeld in deze e-mail dat er nog een bestelling aankomt en wij zullen deze bestellingen samen voor U versturen.
Betalingen. Ik wilde mijn bestelling met Ideal of Paypal betalen maar er ging iets fout.
Een enkele keer kom het voor dat een betaling via Ideal of Paypal mislukt. Wij kunnen dit in ons systeem terug zien. En zullen U zo snel mogelijk een e-mail sturen met een nieuwe link voor de Ideal of Paypal betaling. En daarnaast onze bankgegevens in de mail vermelden, zodat U er ook voor kunt kiezen om het bedrag zelf over te maken.
Buitenland. Kan ik ook vanuit het buitenland bestellen?
Bestellen vanuit het buitenland is geen enkel probleem. De voorwaarden zijn gelijk aan die van Nederland. U betaald dus ook géén verzendkosten. Houd er wel rekening mee dat TNT 1 dag langer nodig heeft voor het afleveren van uw bestelling.
Levering. Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling binnen heb?
U kunt er vanuit gaan dat wij de bestelling binnen 1-2 werkdagen uitleveren. Daarnaast moet U rekening houden met de aflevering van TNT dit duurt normaal 1 werkdag.
Levering. Moet ik thuis blijven om mijn pakketje in ontvangst te nemen?
De pakketjes zullen verstuurd worden in een brievenbusdoosje/envelop. U hoeft dus niet thuis te wachten op de postbode.
Verzendkosten. Hoeveel verzondkosten rekenen jullie?
Wij rekenen géén verzendkosten. De prijs van de door U gekozen producten is dus de totaalprijs van uw bestelling.
Mocht U nog een vraag hebben. Mail ons dan gerust. Het e-mailadres is; info@schakelarmband.nl
|